2016年9月26-30日,深圳质量创新技术联盟组成专家团赴杭州、上海等地进行调研,对城市质量管理与企业品牌建设等相关问题进行了交流与学习。此次专家团成员分别来自我市质量创新技术联盟学术委员会、市计量质量检测研究院、市先进质量管理技术研究院、市卓越质量品牌研究院、市卓越绩效管理促进会、市质量协会和金品质企业效益开发有限公司等。
9月27-28日,联盟专家团赴浙江大学参加首届亚洲质量功能展开与创新研讨会暨第三届中国QFD与创新论坛,,此次研讨会暨论坛活动由亚洲质量功能展开协会主办,浙江大学质量管理研究中心承办,浙江省浙江制造品牌建设促进会、深圳质量创新技术联盟协办。
图为深圳质量创新技术联盟专家与亚洲QFD协会副会长、浙江大学质量管理研究中心主任熊伟教授合影。
会上,专家团认真听取了浙江制造经验和QFD应用案例汇报,并在深圳专题会上分享了深圳市的质量理念、研究成果和各自的质量工作经验,共发表五篇论文,获得了与会国际质量专家和与会代表的一致好评。
市卓越质量品牌研究院沈斌院长分享了“质量强市示范市创建理论及方法研究”的工作经验。
市卓越绩效管理促进会张増英副会长介绍了深圳地方标准《组织知识管理评价指南》的编写原则及要点。
市质量协会李榕副会长阐述了 “新常态下深圳QCC的发展思考”。
上海大学李明教授在论坛发表与市检测院于冀平所长合写论文“从国家质量基础(NQI)谈制造业质量基础(MQI)的构建”。
市质量创新技术联盟学术委员会郭晓渝主任(原市质量技术监督局副局长、市市场和质量监督管理委员会副主任)讲解了“深圳城市质量发展战略成效评价”的评价方法和考核结果。
论坛闭幕式上市检测院院长助理赖晓芳女士和市卓越绩效促进会副会长张増英女士获聘为亚洲质量功能展开协会常务理事,国际著名质量管理专家新藤久和为两位女士颁发证书并拍照留念,深圳演讲代表领取了亚洲质量创新论坛颁发的荣誉证书。
9月29日,专家团前往浙江省质量技术监督局进行调研学习,就质量强省工作考核评价和“浙江制造”品牌创建等事项进行了深度探讨。
经介绍,专家们了解到浙江省的质量强省工作由设在省质监局的质量强省办公室具体组织管理,4个牵头部门分别为质检、工程建设、环境、发改部门。质量强省办每年调整完善质量工作考核办法,并对11个地级市的质量工作进行考核和排名,考核内容涉及水源质量、服务满意度、工程验收通过率、产品监督抽查合格率等多项指标。
与会专家积极提问交流,对浙江制造的品牌定位和标准构架进行了咨询。浙江省质监局质量处王青处长针对专家提问,进行了详细解答。 专家们了解到“浙江制造”以促进中高端品牌发展为目标,建立了“A(基础标准)+B(特色标准)”模式的完善评价体系,通过省认证评价联盟对企业和产品分别进行评审认证,通过后才可以加贴浙江制造品质标志。这些理念和做法,对完善深圳市的先进产品标准的评价体系具有重要的参考意义。
9月30日上午,专家团前往上海市质量协会学习调研,得到唐晓芬会长的热情接待。
图为唐晓芬会长介绍上海质量协会的发展历程和工作经验。
图为郭晓渝主任介绍深圳市的质量工作做法和体会。
图为唐晓芬会长介绍上海质协的运营情况和主要质量项目。
与会专家听取了上海质量协会的工作介绍,上海质量系统通过“质量协会+研究院+认证评价机构+国际论坛”相互衔接、科学融合的质量发展模式和系统稳步推进质量建设的成功经验,给专家们留下了深刻印象。在座谈会上双方积极发言,探讨了城市质量发展的核心理念和工作方法,并就国家质量基础相关课题的研究思路和方法交换了意见。
此次由联盟组织的赴华东调研学习活动对《深圳质量指数评价》及《深圳市产业质量技术基础示范应用研究》等课题研究具有积极的促进作用,也为深圳质量专家学习提高和推进深圳质量建设启发了思路,积累了经验。
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